В связи с проведением 15 марта 2019 года Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства» Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области утвержден План действий по подготовке к его проведению.

Мероприятия Всемирного дня защиты прав потребителей предусматривают традиционные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения, распространением памяток для потребителей, проведением «горячих телефонных линий», круглых столов, открытых уроков-практикумов, лекций в учебных заведениях, анкетирования по изучению общественного мнения.

Цифровые технологии уже третий год подряд формируют тематику Всемирного дня защиты потребителей.

В 2018 году этот день проходил под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», в 2017 году в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Lights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.

Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

С информацией на данную тему Вы можете ознакомиться в прилагаемых документах.


Документы по теме

pdf
93,73 КБ

План действий по подготовке к проведению Всемирного дня защиты прав потребителей в Нижегородской области

Скачать
pdf
9,04 МБ

Памятка "Продажа товаров дистанционным способом"

Скачать